Phát triển phần mềm theo yêu cầu

Mỗi doanh nghiệp có một cách vận hành riêng. Phần mềm đóng gói bán sẵn giải quyết được phần chung, nhưng phần khác biệt — thứ tạo nên lợi thế của bạn — thường phải xử lý thủ công bằng Excel, Zalo và trí nhớ của nhân viên. Tâm Hà VN xây dựng phần mềm đi theo đúng quy trình bạn đang có, rồi tối ưu dần từ đó.

Chúng tôi thường xây dựng những hệ thống nào

• Quản lý bán hàng và khách hàng (CRM) — theo dõi cơ hội, báo giá, hợp đồng, công nợ và lịch sử chăm sóc trong một nơi duy nhất.
• Quản lý kho và chuỗi cung ứng — nhập xuất tồn theo lô/hạn dùng, kiểm kê bằng mã vạch, cảnh báo tồn tối thiểu.
• Quản lý sản xuất và công việc — lệnh sản xuất, định mức nguyên vật liệu, tiến độ theo công đoạn.
• Nhân sự, chấm công và tính lương — kết nối máy chấm công, tự động tính công, ca kíp, phép năm.
• Cổng thông tin nội bộ — phê duyệt đề xuất, quản lý tài liệu, phân quyền theo phòng ban.
• Báo cáo điều hành — bảng điều khiển số liệu theo thời gian thực cho ban giám đốc, thay vì tổng hợp tay cuối tháng.

Cách chúng tôi làm việc

Chúng tôi không bắt đầu bằng việc viết code. Chúng tôi bắt đầu bằng việc ngồi cùng người thực sự dùng phần mềm — kế toán, thủ kho, nhân viên kinh doanh — để hiểu họ đang làm gì, vướng ở đâu và mất bao nhiêu thời gian cho việc lặp lại.

Từ đó, phạm vi công việc được viết thành một bảng chức năng chi tiết, có ưu tiên rõ ràng. Bạn biết chính xác giai đoạn một có gì, chi phí bao nhiêu và khi nào dùng được. Những chức năng “tốt nếu có” được đẩy sang giai đoạn sau thay vì đội ngân sách ngay từ đầu.

Trong quá trình phát triển, bạn nhận bản chạy thử theo từng đợt hai tuần. Góp ý sớm rẻ hơn sửa muộn rất nhiều — đây là lý do chúng tôi không giấu sản phẩm tới ngày bàn giao.

Công nghệ và tiêu chuẩn kỹ thuật

Chúng tôi ưu tiên các nền tảng phổ biến, dễ tìm người bảo trì về sau: PHP/Laravel hoặc Node.js cho phía máy chủ, React hoặc Vue cho giao diện, MySQL/MariaDB hoặc PostgreSQL cho dữ liệu, triển khai trên Linux với Docker. Không dùng công nghệ lạ chỉ vì mới — vì sau này bạn phải sống với nó.

Mọi hệ thống đều có phân quyền theo vai trò, nhật ký thao tác, sao lưu dữ liệu tự động và tài liệu hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Việt.

Bạn nhận được gì khi nghiệm thu

• Toàn bộ mã nguồn và cơ sở dữ liệu — thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp bạn.
• Tài liệu kỹ thuật, tài liệu hướng dẫn sử dụng và quy trình sao lưu.
• Buổi đào tạo cho người dùng cuối và người quản trị.
• Bảo hành sửa lỗi 12 tháng, không tính phí.

Chi phí và thời gian

Một hệ thống quản lý nội bộ ở quy mô vừa thường mất từ 6 đến 12 tuần cho giai đoạn đầu. Chi phí phụ thuộc số lượng chức năng và mức độ tích hợp với hệ thống sẵn có. Chúng tôi luôn báo giá theo bảng chức năng chi tiết, thanh toán theo giai đoạn nghiệm thu — không có phát sinh nằm ngoài hợp đồng.